कोलॅप्सिबल आशय
धरती बीज म्हणजे काय?
धरती बीज हे एक ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म आहे जे विविध शेतीविषयक गरजांसाठी उच्च दर्जाचे बियाणे, कीटकनाशके प्रदान करते.
धरती बीज वर मी ऑर्डर कशी देऊ शकतो?
तुम्ही आमचा कॅटलॉग ब्राउझ करून, तुम्हाला आवश्यक असलेली उत्पादने निवडून आणि ती तुमच्या कार्टमध्ये जोडून ऑर्डर देऊ शकता. एकदा तयार झाल्यावर, चेकआउट सुरू करा आणि पेमेंट प्रक्रिया पूर्ण करा.
ऑर्डर देण्यासाठी मला खात्याची आवश्यकता आहे का?
हो, खाते तयार केल्याने तुम्हाला तुमचा ऑर्डर इतिहास ट्रॅक करता येतो, तुमचे शिपिंग तपशील व्यवस्थापित करता येतात आणि नवीन उत्पादने आणि ऑफरबद्दल सूचना मिळतात.
ऑर्डर दिल्यानंतर मी ती बदलू किंवा रद्द करू शकतो का?
तुम्ही पहिल्या २४ तासांच्या आत तुमची ऑर्डर बदलू किंवा रद्द करू शकता. त्यानंतर, ऑर्डर प्रक्रिया सुरू होते आणि रद्द करणे शक्य होणार नाही.
धरती बीजवर कोणत्या प्रकारचे बियाणे उपलब्ध आहेत?
आम्ही शेतकऱ्यांसाठी विविध प्रकारचे बियाणे देतो.
तुमची उत्पादने प्रमाणित आहेत का?
हो, शेतकऱ्यांना सर्वोत्तम परिणाम मिळावेत यासाठी आमची सर्व बियाणे, कीटकनाशके प्रमाणित आणि गुणवत्तेसाठी चाचणी केलेली आहेत.
तुम्ही आंतरराष्ट्रीय स्तरावर शिपिंग करता का?
सध्या, आम्ही फक्त भारतातच सेवा पुरवतो, परंतु आम्ही आमच्या सेवा आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठांमध्ये विस्तारित करण्यावर काम करत आहोत.
तुम्ही मोठ्या प्रमाणात खरेदीवर सवलत देता का?
हो, आम्ही मोठ्या प्रमाणात खरेदीसाठी विशेष किंमत आणि सवलती देतो. मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर किंमतीबद्दल अधिक माहितीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा.
नवीन उत्पादने आणि ऑफर्सबद्दल मी कसे अपडेट राहू शकतो?
नवीन उत्पादने, हंगामी ऑफर आणि सवलतींबद्दल अपडेट्स थेट तुमच्या इनबॉक्समध्ये मिळविण्यासाठी आमच्या वृत्तपत्रासाठी साइन अप करा.
डिलिव्हरी शुल्क किती आहे?
तुमच्या स्थानावर आणि उत्पादनांच्या वजनावर अवलंबून डिलिव्हरी शुल्क बदलते. तुमची ऑर्डर अंतिम करण्यापूर्वी तुम्हाला चेकआउट करताना डिलिव्हरीचा खर्च दिसेल.
उत्पादने पोहोचण्यासाठी किती वेळ लागतो?
डिलिव्हरीची वेळ तुमच्या स्थानावर अवलंबून असते परंतु सामान्यतः ३-७ व्यावसायिक दिवसांदरम्यान असते.
मी माझी ऑर्डर ट्रॅक करू शकतो का?
हो, तुमची ऑर्डर पाठवल्यानंतर, तुम्हाला डिलिव्हरीच्या स्थितीचे निरीक्षण करण्यासाठी ईमेल किंवा एसएमएसद्वारे ट्रॅकिंग लिंक मिळेल.
तुम्ही कॅश ऑन डिलिव्हरी (सीओडी) देता का?
हो, आम्ही COD देतो. सर्व पेमेंट सुरक्षित पेमेंट गेटवेद्वारे ऑनलाइन केले पाहिजेत.
माझ्या प्रदेशासाठी कोणते बियाणे सर्वोत्तम आहेत हे मला कसे कळेल?
हवामान आणि मातीच्या योग्यतेबद्दल विशिष्ट तपशीलांसाठी तुम्ही उत्पादनाचे वर्णन पाहू शकता किंवा वैयक्तिकृत मार्गदर्शनासाठी आमच्या सपोर्ट टीमशी संपर्क साधू शकता.
तुम्ही खते विकता का?
हो, आम्ही खते विकतो.
माझी पेमेंट माहिती सुरक्षित आहे का?
हो, तुमची पेमेंट माहिती सुरक्षित ठेवण्यासाठी आम्ही प्रगत एन्क्रिप्शन आणि सुरक्षित पेमेंट गेटवे वापरतो.
तुम्ही कोणत्या पेमेंट पद्धती स्वीकारता?
सुरक्षित आणि सोयीस्कर पेमेंटसाठी आम्ही प्रमुख डेबिट कार्ड, UPI, नेट बँकिंग आणि ई-वॉलेट स्वीकारतो.
परतफेड प्रक्रिया करण्यासाठी किती वेळ लागतो?
रिटर्न मंजूर झाल्यानंतर सामान्यतः ५-७ व्यावसायिक दिवसांच्या आत परतफेड प्रक्रिया केली जाते.
मी ग्राहक समर्थनाशी कसा संपर्क साधू शकतो?
तुम्ही dhartibeej.official@gmail.com या ईमेल पत्त्यावर आमच्या ग्राहक समर्थन टीमशी संपर्क साधू शकता. आम्ही सोमवार ते शनिवार सकाळी १० ते संध्याकाळी ६ वाजेपर्यंत उपलब्ध असतो.
तुम्ही कृषी सल्ला किंवा सल्ला देता का?
हो, आम्ही बियाणे निवड, पीक व्यवस्थापन आणि खतांचा वापर यावर तज्ञांचा सल्ला देतो. मोफत सल्ला सेवांसाठी तुम्ही आमच्या टीमशी संपर्क साधू शकता.
जर मला खराब झालेले उत्पादन मिळाले तर मी काय करावे?
उत्पादन खराब झाल्यास, कृपया उत्पादन मिळाल्यापासून ४८ तासांच्या आत आमच्या ग्राहक समर्थनाशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुम्हाला परतफेड किंवा बदली करण्यात मदत करू.
मी माझ्या खात्याची माहिती कशी अपडेट करू शकतो?
तुम्ही तुमच्या धरती बीज खात्यात लॉग इन करू शकता आणि तुमच्या खात्याच्या डॅशबोर्डवरून तुमची प्रोफाइल माहिती, शिपिंग पत्ते आणि पेमेंट पद्धती अपडेट करू शकता.
मी माझा पासवर्ड विसरलो. मी तो कसा रीसेट करू शकतो?
लॉगिन पेजवरील "पासवर्ड विसरलात" लिंकवर क्लिक करा आणि तुमच्या नोंदणीकृत ईमेल पत्त्यावर रीसेट लिंक पाठवली जाईल.
मी माझा ऑर्डर इतिहास पाहू शकतो का?
हो, तुम्ही तुमच्या खात्याच्या "माझे ऑर्डर" विभागात तुमचा ऑर्डर इतिहास पाहू शकता.